カスハラの9割が電話…熊本県庁が「対応マニュアル」策定 「暴言」15分続けば対応終了も

2025年01月22日 | ロアッソ熊本

客からの過度なクレーム、いわゆる「カスハラ」から職員を守るため、熊本県は対応マニュアルを策定しました。熊本県 木村敬知事「昨今、色々話題になって ...

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