「また行きたい」を生み出す顧客体験で、入場者数を倍増させた Bリーグのマーケティング戦略

2025年09月02日 | Bリーグ

スポーツ×CXの最前線。Bリーグの田茂井氏が「顧客とつながり続ける」戦略の真髄を語ります。来場体験の設計、感情データの活用、関係人口の概念など、 ...

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