ぴあ だからできた! チケット事業の経験を活かした事故対応 [事故対応アワード受賞レポート]

2018年03月01日 | Bリーグ

なかでも被害が大きかったのが、日本のプロバスケットボールリーグ「B.LEAGUE」のチケットサイトおよびファンクラブ受付サイトだ。同サイトのサーバーに対して不正アクセスがあり、クレジットカード情報を含む個人情報が流出した。 重大な事故であったが、丁寧な事後対応を進めたうえ、プレスリリースで事態を詳細に説明。

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